개인정보 처리방침
시행일 2026년 11월 10일Chala(찰나)는 Notique가 만든 iPhone 앱입니다. 이 문서는 앱이 어떤 정보를 어디로 보내고 어디에 저장하는지 설명합니다.
한눈에 보기
| 정보 | 어디로 가나요 | 왜 |
|---|---|---|
| 통화 중 목소리 | ElevenLabs(음성 AI 서비스) | Chala와 말로 대화하기 위해 |
| 통화 내용 글(받아쓰기) | ElevenLabs, Anthropic(Claude) | Chala가 답을 만들기 위해 |
| 찍은 사진, 영상에서 뽑은 장면 몇 장 | Anthropic(Claude) | 찍은 장면을 한 문장으로 설명해 Chala가 그에 맞게 말하기 위해 |
| 남긴 사진·영상 원본, 메모 | 사용자의 iPhone 안 | 기록으로 보관 |
보내지 않는 것
- 사진을 찍기 전의 카메라 화면(미리보기)은 어디로도 보내지 않습니다.
- 남긴 사진·영상 원본과 메모는 iPhone의 앱 안에 저장하며 Notique 서버에 올리지 않습니다. 앱을 지우면 앱 안의 기록이 함께 지워집니다. 설정에서 “사진 앱에도 저장”을 켜서 사진 앱에 들어간 사본은 남습니다.
- 계정을 만들지 않으며 이름·이메일·전화번호·위치·연락처를 받지 않습니다.
- 광고 식별자를 쓰지 않으며 정보를 판매하지 않습니다.
보관 기간
- 통화 음성은 저장하지 않도록 설정되어 있습니다. 통화 내용 글은 품질 확인을 위해 ElevenLabs에 최대 30일 보관된 뒤 지워집니다.
- 사진 설명을 위해 Anthropic에 보낸 이미지는 설명을 만드는 데만 쓰이며 Notique 서버에 남기지 않습니다. Anthropic의 보관은 Anthropic의 정책을 따릅니다.
- Notique 서버에는 요청 시각·응답 상태·처리 시간 같은 운영 로그만 남습니다.
AI 학습
Notique는 사용자의 목소리·사진·대화를 AI 학습에 쓰지 않습니다.
권한
마이크(통화), 카메라(촬영), 알림과 알람(Chala의 연락), 사진 추가(설정에서 “사진 앱에도 저장”을 켠 경우)를 요청합니다. 모두 iPhone 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
삭제
앱의 설정 → “남긴 기록 모두 지우기”로 기기 안의 기록을 지울 수 있습니다. ElevenLabs에 남은 통화 내용 글의 삭제를 원하면 아래 주소로 통화한 날짜와 시각을 알려 주세요.
웹사이트
chala.app 웹사이트는 방문 분석이나 광고 추적 도구를 쓰지 않습니다. 호스팅 사업자(Vercel)에는 접속 시각·주소 같은 운영 로그가 남습니다.
어린이
Chala는 만 13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않습니다.
문의
Notique · sean@notique.co
ENGLISH
Privacy Policy
Effective November 10, 2026Chala is an iPhone app made by Notique. This page explains what the app sends, where, and what stays on your device.
| Data | Sent to | Why |
|---|---|---|
| Your voice during a call | ElevenLabs | To hold a spoken conversation with Chala |
| Call transcript | ElevenLabs, Anthropic (Claude) | To generate Chala's replies |
| Photos you take, and a few frames from videos | Anthropic (Claude) | To describe the scene in one sentence so Chala can respond to it |
| Original photos, videos and notes | Your iPhone only | Your record |
- The live camera preview is never sent anywhere.
- Your original photos, videos and notes are stored in the app on your iPhone and are not uploaded to Notique servers. Deleting the app deletes them. Copies you saved to the Photos app remain.
- No account. We do not collect your name, email, phone number, location or contacts. No advertising identifiers. We do not sell data.
- Call audio is not stored. Transcripts are kept by ElevenLabs for up to 30 days for quality review, then deleted.
- Images sent to Anthropic for description are used only to produce that description and are not kept on Notique servers. Anthropic's retention follows Anthropic's own policy. Notique servers keep only operational logs such as request time, response status and duration.
- The chala.app website uses no analytics or advertising trackers. Our hosting provider (Vercel) keeps operational logs such as access time and address.
- Notique does not use your voice, photos or conversations to train AI.
- You can erase everything on the device in Settings → “남긴 기록 모두 지우기” (Delete all records). To request deletion of a transcript, email us the date and time of the call.
- Chala is not directed to children under 13.
Contact: Notique · sean@notique.co